تاريخ السريان: [1/1/2027]
نحن في GoIELTS نلتزم بحماية خصوصية بياناتك الشخصية واحترامها، ونفهم أهمية أمان معلوماتك عند استخدامك منصتنا للتحضير لاختبار IELTS. توضح هذه السياسة كيف نجمع، ونستخدم، ونخزن، ونحمي بياناتك.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات لضمان تجربة تعليمية أفضل:
معلومات شخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
معلومات الاستخدام: بيانات عن الأنشطة التي تقوم بها داخل المنصة، مثل الاختبارات التي أجريتها، ودرجاتك، وتفضيلاتك التعليمية.
البيانات التقنية: عنوان الـIP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لأغراض التحليل وتحسين الأداء.
معلومات الدفع (في حالة الاشتراك في الباقات المدفوعة) تتم معالجتها من خلال مزودي خدمات دفع آمنين ولا نخزن بيانات بطاقتك على خوادمنا.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك فقط للأغراض المشروعة، بما في ذلك:
تحسين تجربتك التعليمية وتخصيص خطة التدريب الخاصة بك.
إرسال التقييمات، والتوصيات، والتنبيهات المتعلقة بتقدمك.
التواصل معك بشأن التحديثات، العروض، أو الخدمات الجديدة (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا القانونية.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي طرف ثالث.
قد نشارك بياناتك مع:
مزودي الخدمات التقنيين (مثل استضافة الخوادم أو أنظمة الدفع).
شركاء التحليل (مثل Google Analytics) لأغراض تحسين الخدمة.
نطلب من جميع الأطراف التي نتعامل معها الالتزام بمعايير أمان صارمة لحماية بياناتك.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم GoIELTS ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين وظائف الموقع وتحليل سلوك المستخدم. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل الكوكيز، لكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات المنصة.
5. أمان البيانات
نطبق إجراءات أمان تقنية وإدارية لحماية بياناتك من الوصول أو التغيير أو الكشف أو الإتلاف غير المصرح به، بما في ذلك التشفير وجدران الحماية ومراجعات الأمان الدورية.
6. حقوقك
لديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
الاعتراض على معالجة بياناتك في أي وقت.
سحب موافقتك على المعالجة (عند تطبيقها) دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة للسحب.
للاطلاع على هذه الحقوق أو ممارستها، يمكنك التواصل معنا عبر: support@goielts.ai
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط طالما كانت ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها أو للامتثال للمتطلبات القانونية.
8. تغييرات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ السريان.
9. التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل عبر:
📧 support@goielts.ai
📍 المملكة العربية السعودية – الرياض